Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025

Willkommen bei BOKI! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Angebots zur Erstellung personalisierter Kinderbücher. Indem du unsere Website aufrufst oder unsere Dienste nutzt, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies sie sorgfältig durch.

1. Beschreibung unseres Angebots

BOKI bietet eine Online-Plattform für die Erstellung personalisierter Kinderbücher mit Texten und Illustrationen, die mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erzeugt werden. Unser Angebot umfasst:

• Einen Online-Assistenten zur Buchgestaltung mit Foto-Upload und Möglichkeiten zur Personalisierung
• Eine Auswahl an Geschichtenthemen aus verschiedenen Kategorien
• Mit KI erstellte, personalisierte Geschichten, in denen dein Kind die Hauptrolle spielt
• Liebevoll illustrierte Kinderbücher
• Digitale Bücher als hochwertige PDF-Dateien
• Gedruckte Hardcover-Bücher mit hochwertiger Bindung und professioneller Verarbeitung

2. Voraussetzungen und deine Verantwortung

Mindestalter und Berechtigung: Um BOKI zu nutzen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und entweder Elternteil sein oder ein Kind gesetzlich vertreten.

Du bist dafür verantwortlich:

• Beim Erstellen deines Buchs richtige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen
• Die erforderlichen Rechte zum Hochladen und Verwenden der eingereichten Fotos zu besitzen. Du musst selbst die Rechte am Foto haben oder über eine entsprechende Erlaubnis verfügen
• Sicherzustellen, dass hochgeladene Inhalte keine Urheberrechte, Markenrechte oder Rechte Dritter auf Privatsphäre verletzen
• Das Angebot ausschliesslich für rechtmässige, persönliche und nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen
• Die Vorschau deines personalisierten Buchs sorgfältig zu prüfen, bevor du die Bestellung abschliesst
• Eine gültige E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung und die Lieferung anzugeben

3. Preise und Zahlung

Preise:

• Alle Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer und weitere anwendbare staatliche Abgaben, sofern nicht anders angegeben
• Versandkosten und allfällige zusätzliche Gebühren werden beim Bezahlen separat ausgewiesen. Werden sie nicht separat ausgewiesen, sind sie im angezeigten Preis enthalten
• Die aktuellen Preise und verfügbaren Produktoptionen findest du auf unserer Preisseite und beim Bezahlen

Zahlungsbedingungen:

• Die Preise werden in der Landeswährung der jeweiligen Länderseite angezeigt
• Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig
• Wir akzeptieren gängige Kreditkarten sowie die weiteren beim Bezahlen angezeigten Zahlungsmethoden
• Preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Für bestätigte Bestellungen gilt der Preis zum Zeitpunkt des Kaufs

4. Bestellabwicklung und Lieferung

Digitale Bücher:

• Die Lieferung erfolgt per E-Mail während der auf unserer Website angegebenen Arbeitszeiten
• Bestellungen ausserhalb der Arbeitszeiten werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet
• Achte darauf, beim Bezahlen die richtige E-Mail-Adresse anzugeben
• Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner, falls dein Buch nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums ankommt
• Du kannst die PDF-Dateien herunterladen, speichern und für den persönlichen Gebrauch zu Hause ausdrucken

Gedruckte Bücher:

• Es gelten die Bearbeitungs- und Lieferzeiten, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf unserer Website angegeben sind
• Versandkosten und Lieferoptionen werden beim Bezahlen angezeigt
• Nach dem Versand erhältst du die Angaben zur Sendungsverfolgung per E-Mail
• Unsere Druckpartner drucken die Bücher professionell

5. Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung

Wir möchten dir hochwertige personalisierte Bücher liefern, die deine Erwartungen übertreffen. Falls du Fragen oder Bedenken zu deiner Bestellung hast:

• Wende dich bei Qualitätsmängeln oder anderen Problemen an unseren Kundenservice unter hello@bokibooks.com
• Wir kümmern uns gemeinsam mit dir um das Problem und suchen eine zufriedenstellende Lösung
• Sobald ein gedrucktes Buch in Produktion ist, kann sein Inhalt nicht mehr geändert werden
• Wir empfehlen dir, die digitale Vorschau sorgfältig zu prüfen, bevor du eine gedruckte Ausgabe bestellst

6. Rückerstattungen und Rückgaben

Digitale Bücher:

• Die Bedingungen für Rückerstattungen sind auf unserer Website und auf der Preisseite beschrieben
• Kontaktiere unseren Kundenservice, um dein Anliegen zu besprechen, bevor du eine Rückerstattung beantragst
• Rückerstattungen erfolgen innerhalb einer angemessenen Frist über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode

Gedruckte Bücher:

• Bei mangelhaften Produkten, Druckfehlern oder Transportschäden erhältst du eine vollständige Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz
• Wende dich bei beschädigten Artikeln an hello@bokibooks.com und füge Fotos bei
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach Prüfung deiner Anfrage

Um eine Rückerstattung zu beantragen, schreibe an hello@bokibooks.com und gib deine Bestellnummer sowie den Grund für die Anfrage an.

7. Rechte am geistigen Eigentum

Deine Inhalte:

• Du behältst alle Rechte an den Fotos und Personendaten, die du hochlädst
• Mit dem Hochladen räumst du BOKI eine beschränkte, nicht ausschliessliche Lizenz ein, deine Inhalte ausschliesslich zur Erstellung deines personalisierten Buchs zu verwenden
• Ohne deine ausdrückliche schriftliche Einwilligung verwenden wir die Fotos deines Kindes niemals für Marketing, Werbung oder Verkaufsförderung
• Du kannst jederzeit die Löschung aller hochgeladenen Inhalte verlangen

Unsere Inhalte:

• BOKI besitzt sämtliche Rechte an den Geschichtenvorlagen, Illustrationen, KI-generierten Inhalten, am Website-Design und an der Technologie der Plattform
• Du erhältst eine persönliche, nicht übertragbare und nicht ausschliessliche Lizenz zur Nutzung deines gekauften Buchs
• Du darfst dein Buch für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke ausdrucken, teilen, zeigen und lesen
• Du darfst Bücher oder Inhalte von BOKI nicht weiterverkaufen, weitervertreiben oder kommerziell verwerten
• Du darfst unsere Vorlagen oder Illustrationen nicht verändern, vervielfältigen oder daraus abgeleitete Werke erstellen

8. Hinweise zu KI-generierten Inhalten

Unsere personalisierten Bücher werden mithilfe fortschrittlicher künstlicher Intelligenz erstellt:

• Mit der Nutzung unseres Angebots erkennst du an, dass die Bücher mit KI erstellt werden und diese Technologie bei Texten und Illustrationen gelegentlich unvorhersehbare oder nicht vollständig gelungene Ergebnisse liefern kann
• Geringfügige Abweichungen, kreative Stilentscheidungen der KI oder Illustrationen, die hochgeladene Fotos nicht exakt wiedergeben, gelten nicht als Produktmängel
• Wir prüfen alle Inhalte auf Qualität und darauf, ob sie altersgerecht sind. Dennoch kann die KI Unterschiede in Stil und Ton erzeugen
• Die KI-Technologie entwickelt sich laufend weiter. Deshalb können sich die Qualität der Bücher und der Illustrationsstil im Laufe der Zeit verändern
• Jedes Buch wird individuell erstellt. Deshalb können selbst identische Angaben zu leicht unterschiedlichen Ergebnissen führen

Wir setzen uns für hochwertige, kindgerechte Inhalte ein. Falls du Bedenken zu den erstellten Inhalten hast, schreibe uns an hello@bokibooks.com. Wir kümmern uns zeitnah um dein Anliegen.

9. Privatsphäre und Datenschutz

Deine Privatsphäre und die Sicherheit deines Kindes haben für uns höchste Priorität:

• In unserer Datenschutzerklärung findest du ausführliche Informationen dazu, wie wir Daten erheben, verwenden und schützen
• Wir halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die schwedischen Datenschutzgesetze ein
• Fotos von Kindern werden ausschliesslich für die Erstellung des Buchs verwendet und niemals zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben
• Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt
• Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über deine Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen
• Automatische Löschung von Fotos: Bei abgeschlossenen Bestellungen werden hochgeladene Kinderfotos innerhalb von 30 Tagen nach Erfüllung der Bestellung gelöscht. Bei nicht abgeschlossenen Bestellungen erfolgt die Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Abbruch der Bestellung

Mit der Nutzung von BOKI willigst du in die Datenverarbeitung ein, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist. Bei Fragen zum Datenschutz oder Anfragen zu deinen Daten erreichst du uns unter hello@bokibooks.com.

10. Regeln für Inhalte und unzulässige Nutzung

Damit BOKI für alle Familien ein sicheres und positives Umfeld bleibt, darfst du unser Angebot nicht nutzen, um:

• Beleidigende, unangemessene, gewalttätige oder schädliche Inhalte hochzuladen
• Die Privatsphäre, das Recht am eigenen Bild oder die Datenschutzrechte anderer Personen zu verletzen
• Rechte am geistigen Eigentum anderer zu verletzen
• Ohne schriftliche Erlaubnis Bücher für kommerzielle Zwecke oder zum Weiterverkauf zu erstellen
• Dich als eine andere Person auszugeben oder falsche beziehungsweise irreführende Angaben zu machen
• Zu versuchen, unsere Plattform zu hacken, ihre Funktionsweise durch Reverse Engineering zu ermitteln, ihren Betrieb zu stören oder sie missbräuchlich zu nutzen
• Fotos von Kindern ohne die erforderliche Einwilligung der Eltern hochzuladen
• Rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke zu verfolgen

Bei Verstössen gegen diese Regeln behält sich BOKI das Recht vor, die Leistung zu verweigern, Bestellungen zu stornieren, Inhalte zu entfernen oder Konten zu schliessen, ohne eine Rückerstattung zu leisten.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, gilt:

• BOKI haftet nicht für mittelbare Schäden, Neben- oder Folgeschäden
• Unsere gesamte Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den du für deine Bestellung bezahlt hast
• Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb
• Du nutzt unser Angebot auf eigenes Risiko
• BOKI ist nicht für Leistungen Dritter verantwortlich, etwa von Zahlungsdienstleistern oder Versandunternehmen

12. Änderungen am Angebot und an diesen Bedingungen

BOKI behält sich das Recht vor, Teile des Angebots jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website. Wenn du unser Angebot nach einer Änderung weiterhin nutzt, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

13. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt schwedisches Recht. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder deiner Nutzung von BOKI ergeben, werden vor schwedischen Gerichten entschieden. Wir bitten dich, zuerst unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können, bevor du rechtliche Schritte einleitest.

14. Kundenservice

Bei Fragen, Bedenken oder wenn du Hilfe benötigst, kannst du uns kontaktieren:

E-Mail: hello@bokibooks.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24 bis 48 Stunden
Adresse: BOKI, Stockholm, Schweden

15. Gültigkeit der übrigen Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar gelten, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.